上海凌翰物流公司在新老客户的支持和惠顾下,公司业绩逐年上升,在业界也取得较好的口碑和影响。凌翰物流始终以“实施现代科学物流发展战略,铸就集成功能型供应商品牌”为宗旨,坚持诚信为根本、高效、优质、安全的流程化管理和服务 上海到福州物流同时不忘以促进合作伙伴的经济与发展为己任。
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本公司为上海工商行政管理局、上海市陆管处注册批准,手续健全的运输企业。自注册成立以来,敝公司全体工作人员一直秉着“信誉第一、诚信至上、安全快捷、价廉及时”服务宗旨,赢得广大顾客的信誉,使公司业绩得以不断扩大、公司实力逐渐壮大;现形成了集运输、仓储、物流配送一条龙服务体系,在华东、华南、西南、西北、东北、湘、鄂、 上海到鄂州货运赣等地区建立了长期回程配载货物运输往返专线网点。同时实现了物流全过程的监控,摈弃了传统的运输模式“多关负责”所造成的责任不清的弊端。 我司现承接以上海为中心,面向全国各地大中城市的公路整车、零担货物回程配载快运业务,已具备以下各种类型的货车:1.5T/3.7m、2T/5m、5T/5m、6T/8m、8T、10T、12.5m、14m、16m、箱型、半封闭型、加长型等货车近百部,并能提供保温车、冷藏车、大件运输车。敝公司在全国物流运作中作为一家致力于提供高质量服务与完整物流体系给各类型客户的大型物流运作商,运力充足、实力雄厚,在实际操作中有丰富的运作经验和严谨的管理体系。随着市场经济的进一步发展,竞争愈演愈激烈,如何安全、准确、及时提供服务而又不负所托,并及时将信息反馈,有效进行双向沟通,将变得越来越重要,为此敝公司愿意与广大客户齐心合作、携手并进、共创未来
国际货代及基工作流程
国际货代是国际货运代理人的简称。 国际货物运输代理业,是指接受进出口货物收货人、发货人或承运人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输业务及相关业务,并收取服务报酬的企业。 主要工作:办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等业务。 工作流程:接受委托-----操作------提单签发。 (一) 接受委托 揽货人员或客户服务人员在对客户报价时,必须核实相关运价、运输条款、船期,在确定有能力接受委托的情况下,如实告知客户完成此次委托所需时间和船期,并按公司对外报价表向客户报价,如所报价格低于本公司公布运价,则按公司《运价管理规定》执行。 当客户接受报价并下委托时, 揽货人员或客户服务人员有责任向客户提供该公司的空白集装箱货物托运单,也可接收客户自己的托运单;但此类托运单应包括该公司托运单的主要条款,如托运单上无运价,则需将有关书面报价附于其后(对合约客户、公司的老客户已在电话中确认的运价可不在托运单上显示)。同时要求客户在托运单上签字、盖章(境外客户、托运私人物品的非贸易订舱者签字即可),如客户不能及时提供内容详细的托运单,则必须在装船前补齐,否则由此产生的费用由客户负责。 接受客户的委托后,揽货人员应详细填写业务联系单。揽货人员在通知客户服务人员订舱的同时,把业务联系单和上述客户订舱资料交给客户服务人员。 对不符合本控制程序的订舱委托,客户服务人员可以拒绝接受订舱,并有义务向部门经理汇报。 (二) 操作 一旦接受客户订舱,应尽快安排向船公司订舱及安排拖车、报关事宜(客户自拖、自报除外),并从拖车公司那里获取箱号、封条号; 尽快按委托书要求制单,并传真给客户确认。如有需要,还应将目的港代理打印在提单上,并在货物装船前完成单证校对工作; 认真填写操作过程记录,对需换单转船、电放的委托应有记录,并提供给相关部门; 客户服务人员将计费人员已签字盖章的收费单交给客户(或揽货人员);揽货人员有责任及时向客户催收运费或按合同(或协议) 规定,定期向客户催收运费; 客户服务人员应及时通知报关行等分承包方,退回有关资料, 如出口退税核销单、报关手册等,这些资料需退还给客户,揽货人员有责任对客户服务人员给以提醒; 当客户或揽货人员询问二程船信息时,客户服务人员应给予提供。 (三) 提单签发 提单签发人员必须核实货物已装船离港,验证运费收取满足合同(协议) 中运费支付条款后,才能签发此次委托所对应的提单,具体操作按提单签发管理规定进行。 |