消费者对物品运输的损害具有高敏感性

来源:http://www.fuzhouwl.cn 发布时间：2016-04-30 点击数:

深层次不匹配，增加隐性成本
海峰指出，我省企业物流由于运输距离、配送效率、物流仓储、上海到福州物流物流信息及相关服务不匹配，导致退换货的逆向物流等隐性成本增加。
以快递业为例，消费者对物品运输的损害具有高敏感性，也容易投诉。不少企业本着让顾客满意和吸引消费者的意图，对物品过度包装，一定程度上增加了物流成本。
省邮政速递物流公司副总经理潘道军透露，2015年，全省快递业物流成本较上年大幅增加29.47%，上述因素占比不小。“一个人、一间房子、一部电话、一张桌子，租几台车子，就是一家物流公司。缺乏必要的公共信息平台，物流企业运输效率低。”陶维号表示，由于信息化滞后，这种车货信息不匹配的现象常导致空载、空转等成本。
冷链物流设施不完善，也会增加仓储成本。以秭归为例，上海到福州物流由于当地没有冷链仓储中心，秭归港只发挥了中转码头功能，不具备联接坝上重庆、坝下宜昌的农副产品仓储、加工、配送能力，致使不少秭归脐橙到了季节只能眼睁睁看着烂在枝头。
根据我省物流业发展规划预测，到2020年，我省社会物流总费用占GDP的比重力争降到13%以下；企业运输成本占企业物流总成本比重降到25%以下，仓储成本占企业物流总成本比重降到4%以下，装卸搬运成本占企业总成本比重由2015年的6.29%下降到5%以下。

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