无着快件私卖背后：管理松散

来源:www.fuzhouwl.cn 发布时间：2012-12-27 点击数:

     上海到福建省托运物流上海到福建物流|上海到福建货运|至福建专线|大件运输|02166083596|因为一则私卖无着快件(找不到发件人或收件人)的报道，屡陷信任危机的快递业又一次坐上了舆论的火山口。
    近日，央视曝光了一些快递企业的内幕，称一些快递公司处理无人认领快递邮件的方法是私下变卖。
     上海到福建省托运物流上海到福建物流|上海到福建货运|至福建专线|大件运输|02166083596|昨天，一些快递公司在接受记者采访时就其处理无着快件的处理作了辩解，但依然澄而不清。比如，对于加盟商的擅自处理以及员工的钻空子行为存在监管盲区。
    业内人士分析，在目前快递丢失赔偿标准尚不统一明确的背景下，不排除快递工作人员恶意造成快件“失踪”。事实上，对于无着快件的处理有章可循，但留有疑问的是，快递公司是否在尽职寻找客户无果之下再“便宜行事”的。
    快递物流咨询网首席顾问徐勇告诉记者，目前快递包裹量的爆发式增长掩盖了行业内的种种弊端，监管惩罚机制需尽快建立或升级细化。
    韵达广州分公司的一名快递员告诉记者，在快递行业，问题邮件是指面单破损、快递物品损坏或者外包装破损的邮件。其中，无头邮件一般指发件人、收件人信息都没有的邮件。
    上述快递员说，快递员处理无着邮件的方式都差不多，就是将手上的邮件返回到上一级的中转站。据其称，无着邮件一般会在中转站保留3~6个月，这段期间内，发件人或者收件人可以联系中转站，认领邮件。
    某快递企业高层人士称，每年快递行业的无头邮件大概能占到快递行业遗失邮件的20%~30%。假如以每家快递公司每天产生八单无头邮件的量计算，半年下来，需要占据不小的库房。

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